随着春季开学季的到来，自流井区妇幼保健院儿童保健指导中心迎来儿童入园体检高峰。为保障适龄儿童顺利入园，儿童保健指导中心提前谋划、周密部署，以“安全、高效、优质”为目标，多措并举优化服务流程，全力满足家长及幼儿园需求，全力护航新生入园体检。

一、强化统筹部署，夯实服务保障。

（一）优化流程提效率

实行“分时段预约制”，通过微信公众号、电话等渠道分流体检人群，减少现场等待时间。

增设入园体检专用窗口及检查室，安排专人引导，确保“登记-缴费-体检-取报告”全流程无缝衔接。

设置清晰标识及流程图，配备志愿者答疑解惑，提升家长体验感。

（二）增配力量强保障

设立体检专班，延长每日工作时间，确保“当日体检、当日完成报告”。

开展岗前培训，规范操作标准，重点强化儿童心理安抚技巧，缓解幼儿紧张情绪。

二、聚焦便民服务，彰显人文关怀

（一）开通绿色通道

为残障儿童、低龄幼儿及特殊情况家庭提供优先服务，设置独立检查室保护隐私。

增设“儿童游戏区”、“入园体检打卡区”、配备饮水机、儿童绘本、玩具等设施，营造温馨环境。

（二）强化健康宣教

现场发放健康宣教手册4种，共计800余份，普及营养膳食、传染病预防、口腔保健、视力保健等知识。

开设咨询台，针对儿童生长发育、视力龋齿等问题提供个性化指导。

三、严控质量安全，确保结果精准

（一）规范体检标准

严格参照《托幼机构卫生保健管理办法》，细化体检项目。

（二）强化院感防控

每日定时消毒体检区域，落实“一人一检一消毒”，保障儿童健康安全。

四、协同联动，提升服务效能

与区教育局、各幼儿园建立信息互通机制，及时沟通体检情况，动态调整服务资源。

针对体检异常儿童，及时反馈至家长及幼儿园，并提供复检指导及健康干预建议。

儿童保健指导中心体检报告出具时效缩短为1个半小时内，家长满意度达99%。高效、有序的服务获得了家长们的一致好评。

儿童保健指导中心将始终秉持“关注母婴健康，护佑儿童成长”的宗旨，以专业、细致的服务为儿童健康成长保驾护航，助力辖区儿童健康事业高质量发展！

护士站登记

身高体重测量

听力筛查

视力筛查

口腔健康宣教

内科检查

体检结束发放《自流井区托幼园所儿童保健手册》