一次来电感谢,一份大写的肯定
发布时间:2025-01-16
来源:自流井区人民医院
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近日,自贡市自流井区人民医院收到“12345”平台的一份交办件。和普通交办件不同的是,这份交办件上面洋洋洒洒写了对区人民医院康复科全体工作人员的褒奖,对他们的医疗服务和人文关怀表示肯定和感谢。

来信说:“表扬区人民医院康复科全体成员,感谢康复师们的精湛医术和无私奉献,他们不仅拥有专业的康复知识和技能,还能根据患者的实际情况提供有益的建议,并在治疗过程中给予患者关心和鼓励,帮助患者坚定信念,勇敢面对困难。感谢护理人员高度的责任心和敬业精神,为患者提供精心护理,给予了患者胜似亲人的关爱。感谢医生们在治疗过程中,不仅医术精湛,还带给患者带来温暖和鼓励。”

接到来信后,医院随即对来信内容进行了核实,并立即与来信患者本人取得了电话联系,得知来信患者是一位年仅19岁的小姑娘,因在外省做了膝关节交叉韧带重建术后,膝关节疼痛、肿胀、活动受限,随即到区人民医院康复科进行康复治疗。在电话沟通中,该位患者告诉工作人员,她在康复科进行治疗时,科室所有的医务人员都很照顾她、关心她,在电话里她还在不断地表扬康复科的老师们,希望医院可以对康复科的老师们进行通报表扬。

区人民医院康复科是一门以功能恢复为终极目标、蕴涵深刻人文关怀的学科,康复科住院病区开放床位37张,治疗室8间,拥有副主任医师2名,主治医师1名,执业中医师2名,中医助理医师2名,康复治疗师3名,主管护师1名,护师3名,主要开展脑血管意外(中风)所致肢体偏瘫、言语障碍、面瘫等相关疾患的康复治疗。

此次收到感谢信,充分体现了区人民医院康复科全心全意为患者服务的理念以及精湛的康复治疗技术。康复科将继续发扬专业精神,为饱受病痛折磨的患者送去健康的希望,为“健康自流井”建设贡献更多力量。


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